📊 Dashboard — ภาพรวมการประเมิน
ข้อมูลอัปเดตอัตโนมัติจากทุก Sheet
แนะนำ Scenario
Scenario B
Enhance Autoline (Quick Win)
คะแนนสูงสุด
288
จากคะแนนรวม Decision Matrix
ความเสี่ยง Critical
3
ประเด็นที่ต้องแก้ทันที
Actions ที่ต้องทำ
14
ยังไม่เริ่มดำเนินการ
🏆 คะแนนสรุปทุก Scenario
⚠️ Scenario D ผิดเงื่อนไข MB Dealer Agreement — ต้องได้รับอนุมัติก่อน
🔴 Critical Risks ที่ต้องดำเนินการทันที
❌ Xentry Integration
Express ไม่รองรับ Xentry Portal — ถ้าเปลี่ยนจะผิดเงื่อนไข MB
❌ Dealer Agreement
การเปลี่ยน DMS อาจถูกยกเลิกสัญญา Dealer กับ MB Thailand
⚠️ E-Tax Invoice
Autoline ยังไม่รองรับ — ความเสี่ยงภาษีกรมสรรพากร
📋 สถานะ Action Plan
14
ยังไม่เริ่ม
1
กำลังดำเนินการ
0
เสร็จแล้ว
0 / 15 รายการเสร็จสิ้น
⚖️ Functional Fit สรุปโดยรวม
AUTOLINE
Strong
MB Integration ดีเยี่ยม
EXPRESS
Accounting
ดีด้านบัญชีและภาษี
Autoline เหนือกว่าด้าน MB Integration (Xentry, Salesforce API) แต่ Express มีจุดเด่นด้านบัญชี, E-Tax และ HR
1️⃣ Process Map
แผนผังกระบวนการทำงานและระบบที่ใช้งานในแต่ละแผนก
| แผนก | กระบวนการ / Process | ระบบหลักที่ใช้ | Module | เชื่อมต่อกับ | ความถี่ | ผู้ใช้งาน | หมายเหตุ / ปัญหา |
|---|
2️⃣ Root Cause Analysis
วิเคราะห์ว่าปัญหาเกิดจาก คน / กระบวนการ / ระบบ | ระดับ: 1=น้อย, 2=ปานกลาง, 3=รุนแรง
💡 ติ๊กสาเหตุที่ตรงกับปัญหา — สามารถติ๊กได้มากกว่า 1 ข้อ | กดปุ่มแก้ไขเพื่อแก้ไขข้อความ
✅ เลือก "Keyloop แก้ได้?" = Keyloop → รายการจะถูกเพิ่มใน Vendor Capability (หมวด 6) อัตโนมัติ
✅ เลือก "Keyloop แก้ได้?" = Keyloop → รายการจะถูกเพิ่มใน Vendor Capability (หมวด 6) อัตโนมัติ
| แผนก | ปัญหาที่พบ (Symptom) | ระดับ (1-3) | สาเหตุ: คน | สาเหตุ: กระบวนการ | สาเหตุ: ระบบ | Keyloop แก้ได้? | หมายเหตุ |
|---|
📖 คำอธิบายระดับความรุนแรง
1น้อย — ยังทำงานได้แต่ไม่สะดวก
2ปานกลาง — กระทบประสิทธิภาพ
3รุนแรง — ทำงานไม่ได้ถูกต้อง / ความเสี่ยงกฎหมาย
3️⃣ Functional Fit Comparison
เปรียบเทียบฟังก์ชันทีละ Module ระหว่าง Autoline และ Express
📊 คะแนน: 3=ทำได้ดี/สมบูรณ์ | 2=ทำได้บางส่วน | 1=ต้อง Workaround | 0=ไม่มีฟีเจอร์
Autoline รวม
—
weighted score
Express รวม
—
weighted score
Critical Gaps
5
Express score = 0 ใน High
| Module / ฟังก์ชัน | ความสำคัญ | Autoline | หมายเหตุ Autoline | Express | หมายเหตุ Express | Gap | ความเสี่ยง | Keyloop แก้ได้? |
|---|
4️⃣ Integration Risk
ความเสี่ยงด้าน Integration — Xentry / CRM Salesforce / MB API / อื่นๆ
🔴 Integration กับ Xentry คือ Critical Risk ที่ไม่มีทางเลือกทดแทน — MB กำหนด
| Integration Point | ระบบปัจจุบัน | สถานะ Autoline | สถานะ Express | ผลกระทบถ้าสูญเสีย | ระดับความเสี่ยง | ทางเลือกทดแทน | ผู้ตัดสินใจ |
|---|
5️⃣ Compliance & Regulatory
ข้อกำหนดด้าน Compliance — MB Dealer Agreement & กฎหมายไทย
| ข้อกำหนด / Requirement | ที่มา | Autoline รองรับ? | Express รองรับ? | ผลกระทบถ้าไม่รองรับ | ระดับความเสี่ยง | การดำเนินการ |
|---|
6️⃣ Vendor Capability (Keyloop)
ความสามารถของ Keyloop ในการแก้ไขและสนับสนุน
📋 ต้องนัด Meeting กับ Keyloop Account Manager ก่อนตัดสินใจ — กรอกข้อมูลหลังการประชุม
| ประเด็นที่ต้องการ Enhancement | Keyloop ทำได้? | Timeline | ค่าใช้จ่าย | SLA ที่มีอยู่ | ความเสี่ยง | สถานะสอบถาม |
|---|
7️⃣ People & Skills
การวิเคราะห์บุคลากร ทักษะ และตลาดแรงงาน
👥 บุคลากรปัจจุบัน
📊 ตลาดแรงงาน
| แผนก | จำนวน User (คน) | ระดับทักษะ Autoline (1-5) | ผ่านการ Training? | ทักษะ Express | ความยากในการ Retrain | หมายเหตุ |
|---|
8️⃣ Cost & TCO
Total Cost of Ownership — เปรียบเทียบทุก Scenario | หน่วย: บาท
📊 TCO Comparison (อัปเดตอัตโนมัติจากตารางด้านล่าง)
| รายการค่าใช้จ่าย | หมวดหมู่ | Sc.A คงใช้ Autoline | Sc.B Enhance Autoline | Sc.C Hybrid | Sc.D เปลี่ยน Express | หมายเหตุ |
|---|
9️⃣ Risk Assessment Matrix
ทุกความเสี่ยง | P×I = Risk Score
🟥 Heat Map (โอกาส × ผลกระทบ)
📊 Risk Distribution
| ความเสี่ยง | หมวด | Scenario | โอกาส (P) | ผลกระทบ (I) | Score | มาตรการ | เจ้าของ | สถานะ |
|---|
🔟 Decision Scoring Matrix
คะแนนรวมและข้อสรุปการตัดสินใจ
💡 แนะนำการให้คะแนน (คะแนน = น้ำหนัก × คะแนนดิบ 1-5)
1
แย่มาก / ไม่รองรับ
2
ต่ำกว่าคาด
3
พอใช้ได้
4
ดี
5
ดีเยี่ยม
คะแนนแต่ละช่อง = น้ำหนัก × คะแนนดิบ (1-5) เช่น น้ำหนัก 10 × คะแนน 5 = 50 คะแนนสูงสุด
Scenario A
287
คงใช้ Autoline
Scenario B ⭐
288
Enhance Autoline
Scenario C
208
Hybrid
Scenario D
197
เปลี่ยน Express
| มิติการประเมิน | น้ำหนัก (1-10) | Sc.A คะแนนดิบ → ผลลัพธ์ |
Sc.B ⭐ คะแนนดิบ → ผลลัพธ์ |
Sc.C คะแนนดิบ → ผลลัพธ์ |
Sc.D คะแนนดิบ → ผลลัพธ์ |
เหตุผลหลัก | ผู้ให้คะแนน |
|---|
📋 สรุปผลและข้อแนะนำ
| Scenario | คำอธิบาย | คะแนนรวม | ระดับความเสี่ยง | คำแนะนำ | เงื่อนไขสำคัญ |
|---|
📌 Action Plan
แผนปฏิบัติงานสำหรับทุก Scenario
🔴 ทันที (2 สัปดาห์) | 🟠 เร่งด่วน (1 เดือน) | 🟡 ระยะกลาง (3 เดือน) | 🟢 ระยะยาว (6+ เดือน)
| # | การดำเนินการ | Scenario | ความเร่งด่วน | ผู้รับผิดชอบ | กำหนดเสร็จ | สถานะ | หมายเหตุ |
|---|